ВиБота Студия

Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ представляет собой специализированный регламент, определяющий порядок и условия применения файлов cookie (куки) на веб-ресурсе https://vbota.ru (далее — «Сайт»). Данный документ разработан с целью обеспечения прозрачности взаимодействия между Администрацией сайта и его посетителями, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Посещая Сайт, который специализируется на разработке интеллектуальных чат-ботов для образовательных проектов и онлайн-школ, вы выражаете свое согласие на сбор и обработку данных посредством файлов cookie в том объеме, который описан в настоящей Политике.

Что такое файлы cookie и зачем они нужны

Файлы cookie — это небольшие текстовые документы, которые сервер Сайта отправляет на ваше устройство (компьютер, смартфон, планшет) при посещении веб-страниц. Эти файлы сохраняются в памяти вашего браузера и позволяют Сайту «запоминать» ваши действия и предпочтения на определенный период времени.

Использование данных технологий необходимо для того, чтобы сделать взаимодействие с ресурсом https://vbota.ru более комфортным, быстрым и персонализированным. Без использования cookie многие функции Сайта, включая формы обратной связи и аналитические инструменты, могли бы работать некорректно или быть недоступными.

Категории используемых файлов cookie

В зависимости от целей использования, Оператор разделяет файлы cookie на несколько функциональных групп:

  1. Строго необходимые (технические) cookie. Данные файлы обеспечивают базовое функционирование Сайта. Они позволяют переходить между страницами, использовать защищенные области сайта и обеспечивают корректное отображение контента. Без этих файлов Сайт не сможет функционировать должным образом.
  2. Функциональные cookie. Эти файлы позволяют Сайту запоминать ваш выбор (например, язык интерфейса или регион), чтобы предоставлять вам более релевантный контент. Это избавляет пользователя от необходимости повторно вводить одни и те же данные при каждом посещении.
  3. Аналитические и статистические cookie. Данные инструменты используются для сбора обезличенной информации о том, как посетители взаимодействуют с ресурсом https://vbota.ru. Мы анализируем, какие страницы посещаются чаще всего, сколько времени пользователь проводит на сайте и откуда он пришел. Эта информация используется исключительно для улучшения качества услуг по созданию чат-ботов и оптимизации интерфейса Сайта.
  4. Маркетинговые cookie. Данные файлы используются для отслеживания активности пользователя с целью показа релевантной рекламы. Они помогают Администрации сайта понять эффективность рекламных кампаний и предлагать услуги по автоматизации онлайн-школ тем пользователям, которые в них действительно заинтересованы.

Как мы обрабатываем данные через cookie

Процесс обработки данных, полученных с помощью файлов cookie, осуществляется в строгом соответствии с принципами законности и целесообразности. Владелец сайта использует полученную информацию для следующих целей:

  1. Обеспечение стабильной технической работы веб-ресурса и предотвращение злоупотреблений (защита от спама и DDoS-атак).
  2. Анализ пользовательского опыта (UX) для упрощения навигации по разделам, посвященным разработке чат-ботов.
  3. Сохранение настроек пользователя для ускорения загрузки страниц.
  4. Оценка эффективности маркетинговых инструментов и корректировка стратегии продвижения услуг Сайта.

Важно отметить, что большинство файлов cookie не позволяют идентифицировать личность пользователя напрямую. Они оперируют уникальными идентификаторами сессий, которые не содержат вашего имени, адреса или иных данных, позволяющих однозначно установить личность без дополнительной информации.

Управление файлами cookie и их отключение

Пользователь обладает полным контролем над тем, какие данные будут собираться с помощью cookie. Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы ограничить или полностью запретить установку файлов cookie.

Способы управления данными зависят от используемого вами программного обеспечения. Как правило, в меню «Настройки» или «Конфиденциальность» вашего браузера доступны следующие опции:

  1. Полный запрет на сохранение всех файлов cookie.
  2. Разрешение на сохранение только cookie от доверенных сайтов.
  3. Автоматическое удаление всех файлов cookie при закрытии браузера.
  4. Ручное удаление уже сохраненных файлов из истории браузера.

Обратите внимание: полный отказ от использования cookie может привести к тому, что некоторые функции Сайта https://vbota.ru станут недоступными или будут работать нестабильно. Например, может быть невозможно отправить заявку на разработку чат-бота через форму обратной связи или сохранить выбранные параметры конфигуратора.

Передача данных третьим лицам

Администрация сайта может использовать сторонние сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics) для анализа трафика. Эти сервисы могут устанавливать свои собственные файлы cookie для сбора статистических данных. В этом случае обработка данных осуществляется в соответствии с политиками конфиденциальности данных сервисов.

Владелец сайта обязуется не передавать персональные данные, полученные с помощью cookie, третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, или при наличии вашего явного согласия.

Срок хранения данных

Срок действия файлов cookie варьируется в зависимости от их типа:

  1. Сессионные cookie существуют только до момента закрытия вкладки или окна браузера.
  2. Постоянные cookie хранятся на устройстве пользователя до истечения их срока годности или до момента их ручного удаления пользователем.

Изменения в Политике использования cookie

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ в связи с обновлением функционала Сайта, изменением технических средств сбора данных или в связи с изменениями в законодательстве РФ.

Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://vbota.ru. Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookie или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, вы можете связаться с Оператором через формы обратной связи, размещенные на Сайте. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в установленные законом сроки.